의뢰인 A씨는 경기 안산시에서 제조 공장을 운영하는 60대 대표로, 다양한 부품을 조립하여 완제품을 생산·판매하는 사업을 수십 년간 운영해 왔습니다.

코로나19로 어려운 시기에도 주요 거래처들과 신뢰를 유지하며 안정적인 매출을 이어왔고, 거래처의 어려운 상황까지 배려할 만큼 긴밀한 관계를 유지해 왔습니다.

그러나 최근 들어 이상한 변화가 발생하기 시작했습니다.

오랜 거래처들이 특별한 이유 없이 단가 인상을 요구하거나 주문 물량을 줄이기 시작했고, 일부 거래처는 갑자기 거래를 중단하기도 했습니다. 이에 따라 생산 일정에도 차질이 발생하였지만 거래처들은 명확한 이유를 설명하지 않았습니다.

그러던 중 한 직원이 영업사원 B씨의 자리 뒤를 지나가다 우연히 컴퓨터 화면에 떠 있는 메신저 대화를 보게 되었습니다. 대화 내용 전체를 확인한 것은 아니었지만, 거래처명과 경쟁업체 이름이 함께 언급되는 장면을 목격하였고 이를 대표인 A씨에게 보고하였습니다.

A씨는 단순한 오해일 가능성도 배제하지 않았지만, 만약 내부 직원이 경쟁업체에 거래처 정보를 제공하고 있다면 기업에 심각한 피해가 발생할 수 있다고 판단하여 조용히 사실관계를 확인하기 위해 바른세상 탐정사무소에 조사를 의뢰하였습니다.

바른세상 탐정사무소는 직원 B씨의 업무 관련 활동과 외부 접촉 여부를 중심으로 정황 조사를 진행하였으며, 디지털 포렌식 분석을 통해 객관적인 사실관계를 확인하였습니다.

1. SNS 및 온라인 활동 조사
ㆍ직원 B씨의 SNS 활동 내역 분석
ㆍ경쟁업체 직원과의 교류 여부 확인
ㆍ최근 모임 및 대외 활동 분석
ㆍ경쟁업체 관계자와의 친분 관계 확인
ㆍ온라인상 접촉 정황 수집

2. 오프라인 활동 조사
ㆍ외근 일정 및 방문처 분석
ㆍ최근 거래 중단 또는 축소된 거래처 방문 여부 확인
ㆍ경쟁업체 방문 정황 확인
ㆍ업무 외 시간 경쟁업체 관계자 접촉 여부 확인
ㆍ경쟁업체 임원과의 만남 정황 확보

3. 디지털 포렌식 분석
ㆍ업무용 PC 사용 기록 분석
ㆍ메신저 대화 내역 확인
ㆍ거래처 관련 자료 전송 여부 확인
ㆍ거래처 리스트 및 단가표 공유 정황 확인
ㆍ파일 송수신 기록 분석
ㆍUSB 저장장치 사용 내역 확인
ㆍ내부 보안자료 무단 반출 정황 확인

4. 법적 대응을 위한 증거 확보
ㆍ거래처 유출 정황 자료 정리
ㆍ내부 정보 외부 전달 증거 확보
ㆍ업무상 배임 및 영업비밀 침해 관련 자료 정리
ㆍ민·형사상 대응을 위한 증거 패키지 작성

조사 결과 직원 B씨는 경쟁업체 직원 및 임원과 지속적으로 접촉하고 있었으며, 업무 외 시간에도 별도의 만남을 이어온 것으로 확인되었습니다.

또한 디지털 포렌식 분석 과정에서 경쟁업체 관계자와 주고받은 메신저 대화가 확인되었으며, 거래처별 단가표와 거래처 목록, 거래 현황 등이 포함된 자료를 공유한 정황도 확보되었습니다.

특히 B씨는 자신의 권한으로 접근할 수 없는 회사 내부 자료를 USB 저장장치를 이용해 무단 복사한 뒤 업무용 PC로 옮긴 정황이 확인되었으며, 해당 자료 일부가 외부로 전달된 흔적도 확인되었습니다.

확보된 자료는 거래처 유출 및 영업비밀 침해 여부를 검토할 수 있는 수준으로 정리되어 의뢰인에게 제공되었으며, 향후 민사상 손해배상 청구와 형사 고소를 검토할 수 있는 기초 자료로 활용할 수 있도록 정리되었습니다.

조사 이후 의뢰인은 직원 B씨에 대한 인사 조치를 진행하였고, 경쟁업체를 상대로 한 법적 대응을 준비하기 위해 협력 법무법인과 연계하여 후속 절차를 진행하게 되었습니다.

처음에는 거래처 상황이 어려워진 줄만 알았습니다.

그런데 거래처가 하나둘씩 줄어들고 경쟁업체가 비슷한 조건으로 접근했다는 이야기를 듣기 시작하면서 뭔가 이상하다는 생각이 들었습니다.

직원을 의심하고 싶지는 않았지만, 회사를 운영하는 입장에서 확인은 해야 했기에 조사를 의뢰했습니다.

결과를 확인했을 때는 충격이 컸습니다. 오랫동안 함께 일한 직원이었기 때문입니다.

하지만 사실을 모르고 계속 피해를 입는 것보다 정확한 증거를 확보한 것이 훨씬 중요했다고 생각합니다.

덕분에 법적 대응 방향도 정리할 수 있었고 거래처 신뢰 회복을 위한 대응도 시작할 수 있었습니다. 신속하고 전문적으로 조사해 주신 바른세상 탐정사무소에 감사드립니다.